前天,溫州市民金先生向新聞熱線反映,孫女小琳(化名)乘坐301路公交車回家,因沒錢買票,竟被司機(jī)半路趕下車。由于孩子遲遲未歸,家人都急壞了,最后全家出動,找到孩子時她背著書包正在哭。
金先生說,小琳在市廣場路小學(xué)上陡門校區(qū)讀二年級,家住雁湖社區(qū)。3月13日下午放學(xué)后,由小琳奶奶將她送到學(xué)校附近的上陡門新村公交站點。“把孩子送上車后,孩子奶奶就離開了。由于這班車平時經(jīng)常坐,孩子也很熟,大人很放心。然而她媽媽在家等了很久,就是不見孩子回來。”金先生說,當(dāng)時家人都急壞了,隨后家人沿著公交線路分頭尋找。最后在市區(qū)人才大廈附近找到了孩子,當(dāng)時孩子正站在路邊哭。
向孩子詢問后才知道,原來301公交車駕駛員因小琳沒有買票,竟然叫她下車。由于小琳沒帶錢,被迫在楊府山公交站下了車。該站點離家還有六站路,孩子根本不知道怎么走。“孩子比較嬌小,身高不到1.2米,平時坐公交車都免票的,沒想到會發(fā)生這樣的事。”金先生說。
當(dāng)天下午,金先生及孩子的舅舅到301路公交調(diào)度室討說法。對方稱,1.2米以下孩子在大人帶領(lǐng)下免票,但單獨乘坐就要買票。金先生說,當(dāng)時小孩上車時,司機(jī)也沒叫孩子買票,如果早點說,她奶奶也會買的。該駕駛員將孩子半路趕下車,萬一走丟了怎么辦,這個駕駛員太不負(fù)責(zé)了。
301路公交車調(diào)度室工作人員李女士稱,當(dāng)天小孩家屬來反映后,她向該公司領(lǐng)導(dǎo)匯報了此事,并回復(fù)家屬,該公司會調(diào)查此事。
龍灣汽車客運總公司車隊隊長馬女士稱,該公司獲悉此事后,根據(jù)小孩家屬所反映的情況,查了7輛車,最終找到了當(dāng)事駕駛員。經(jīng)調(diào)查,當(dāng)時小女孩上車后沒有買票,司機(jī)叫她買票,小女孩說,她以前坐公交都是免票的。駕駛員詢問有沒有大人帶領(lǐng)?小女孩說沒有。駕駛員隨即叫小女孩下車。車子到了楊府山公交站點,該小女孩下了車。
馬女士稱,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,1.2米以下由成人帶領(lǐng)的兒童免票,單獨乘坐則要買票,因為1.2米以下兒童乘坐公交,公交公司負(fù)有安全責(zé)任,最好由家長帶領(lǐng)。不過,當(dāng)事駕駛員半路讓孩子下車的做法是不應(yīng)該的,買票是小事,孩子的安全是大事。根據(jù)該公司的規(guī)章制度,已對當(dāng)事駕駛員做出停崗7天、罰款50元的處罰。同時,該公司已向孩子的家人電話道歉。此外,該公司將以此事為例,要求駕駛員多照顧弱勢群體,杜絕類似事件發(fā)生。